1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее по тексту для удобства именуемая - «Политика») представляет собой документ, который детально регулирует все отношения, возникающие между Обществом с ограниченной ответственностью «ЕМ Групп», (ИНН 7802605395, ОГРН 1167847468194, юридический адрес: 194214,город Санкт-Петербург,пр-кт Энгельса, д. 71 литер а, офис 202), именуемым в дальнейшем для целей настоящего документа «Оператор», и Вами, именуемым далее «Пользователь», которые непосредственно связаны с процессами обработки персональных данных Пользователя в связи с использованием таким лицом интернет-ресурса - Сайта ЕМ Групп, который находится в открытом доступе и доступен для посещения по электронному адресу https://www.euromobile.ru/.
1.2. Важно отметить, что настоящая Политика разработана с учетом всех требований и в строгом соответствии с положениями следующих основополагающих нормативных документов:
- Конституцией Российской Федерации, являющейся основным законом нашего государства;1.3. Следует особо подчеркнуть, что все термины и определения, которые используются в настоящей Политике для описания различных процессов и понятий, по своему смыслу и содержанию полностью идентичны терминам и определениям, которые указаны в Федеральном законе РФ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ, если иное прямо не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из контекста документа.
- Федеральным законом РФ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ, который устанавливает правила работы с персональными данными граждан;
- Иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, действующими в области обработки персональных данных и защиты информации.
1.4. Настоящая Политика по своей правовой природе является внутренним локальным нормативным актом Оператора, который определяет и устанавливает четкий порядок обработки персональных данных всех посетителей Сайта, обеспечивая тем самым прозрачность и законность всех проводимых операций.
1.5. Под термином «Пользователь» в контексте настоящего документа понимается любое лицо, имеющее технический доступ к Сайту посредством использования сети Интернет и использующее функционал Сайта для различных целей, включая просмотр информации о продукции Оператора и/или направления обращения в службу технической поддержки для получения консультаций или решения возникших вопросов.
1.6. Необходимо понимать, что настоящая Политика распространяет свое действие абсолютно на все операции и действия, совершаемые Оператором с персональными данными Пользователя, причем как с использованием различных средств автоматизации и компьютерных технологий, так и без их использования, то есть в ручном режиме.
1.7. Действие настоящей Политики распространяется в отношении абсолютно любой информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования им Сайта, независимо от способа и источника получения такой информации.
1.8. Настоящая Политика по своему характеру является общедоступным документом и размещена в открытом доступе на официальном Сайте Оператора, что позволяет любому заинтересованному лицу ознакомиться с ее содержанием в любое удобное время.
1.9. Настоящая Политика официально вступает в законную силу с момента ее первоначального опубликования на Сайте Оператора и применяется ко всем правоотношениям, возникающим после указанного момента.
1.10. Следует обратить внимание, что Оператор обладает правом вносить любые изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Пользователями, путем опубликования новой редакции документа на Сайте. При этом все изменения вступают в силу с момента их официального опубликования на Сайте.
1.11. Используя функционал Сайта, Пользователь принимает на себя обязательство и соглашается самостоятельно отслеживать любые изменения, которые могут вноситься Оператором в текст Политики. В случае возникновения несогласия с какими-либо положениями Политики Пользователь обязуется незамедлительно прекратить использование Сайта.
1.12. Важно понимать, что продолжение использования функционала Сайта после внесения каких-либо изменений в текст Политики автоматически означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с такими изменениями и принятие их условий. (Использование Пользователем Сайта означает его согласие на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу в случаях, установленных Политикой (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя. Согласие Пользователя, предоставленное Обществу в виде совершения действий, по использованию Сайта, признаются Обществом и Пользователем конклюдентными действиями по смыслу ст. 158 Гражданского кодекса РФ и означают принятие Пользователем условий настоящей Политики в полном объёме).
1.13. Необходимо учитывать, что Сайт может содержать гиперссылки на различные интернет-ресурсы и сайты третьих лиц, на которые не распространяется действие настоящей Политики, и Оператор не несет ответственности за политику конфиденциальности таких ресурсов.
2. Условия, порядок и цели обработки персональных данных
2.1. Оператор осуществляет все процессы обработки персональных данных с неукоснительным соблюдением основополагающих принципов, которые установлены положениями статьи 5 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», обеспечивая тем самым законность и прозрачность всех операций.
2.2. Следует особо отметить, что Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей исключительно в том случае, когда происходит непосредственное обращение Пользователя в службу технической поддержки через специально предусмотренную для этих целей форму обратной связи, которая размещена на Сайте.
2.3. К категориям субъектов персональных данных, информация о которых обрабатывается Оператором, относятся посетители Сайта, которые по тем или иным причинам обратились в службу технической поддержки за получением консультаций, помощи или разъяснений.
2.4. Обработка персональных данных при обращении в техническую поддержку
Цель обработки:
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей для достижения следующих важных целей:
Обеспечение качественной и своевременной технической поддержки Пользователя по всем возникающим вопросам;
Предоставление квалифицированного консультирования по различным вопросам, связанным с использованием продукции Оператора;
Эффективная обработка всех входящих запросов и обращений Пользователей с целью предоставления развернутых ответов;
Предоставление актуальной и полной информации о продукции и услугах, которые предлагает Оператор.
Персональные данные, которые обрабатываются:
В процессе взаимодействия с Пользователем Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
Фамилия, имя, отчество (или часть этих данных, в зависимости от того, что указал Пользователь);
Адрес электронной почты для осуществления обратной связи;
Номер контактного телефона (в случае, если Пользователь счел необходимым указать такую информацию);
Название организации (если Пользователь представляет какую-либо компанию и указал эту информацию);
Должность Пользователя (если такая информация была предоставлена);
Содержание обращения, включающее описание вопроса или проблемы.
Важно понимать, что объем обрабатываемых персональных данных определяется непосредственно самим Пользователем в процессе заполнения формы обратной связи. При этом Оператор не требует и не запрашивает предоставления каких-либо данных, которые не являются строго необходимыми для предоставления полноценного ответа на обращение.
Законное основание обработки:
Основанием для обработки персональных данных является добровольное согласие Пользователя, которое предоставляется путем проставления соответствующей отметки (галочки) в специально предусмотренном для этого поле формы обратной связи и последующей отправки заполненной формы.
Срок хранения персональных данных:
Персональные данные Пользователей хранятся:
До момента полного достижения цели обработки (то есть до предоставления исчерпывающего ответа на обращение);
Не более 3 (трех) лет с даты последнего обращения Пользователя, после чего данные подлежат удалению;
До момента получения от Пользователя официального запроса на удаление его персональных данных из базы Оператора.
Передача персональных данных третьим лицам:
Оператор гарантирует, что персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением строго ограниченного перечня случаев, которые прямо предусмотрены действующим законодательством Российской Федерации.
Трансграничная передача:
Следует особо подчеркнуть, что обработка и хранение всех персональных данных осуществляется исключительно на территории Российской Федерации с использованием серверов, физически расположенных в пределах нашей страны.
2.5. Автоматически собираемая техническая информация
В процессе посещения Пользователем Сайта в автоматическом режиме, без какого-либо дополнительного участия со стороны Пользователя, происходит сбор определенной технической информации, которая, тем не менее, не позволяет идентифицировать конкретного Пользователя как физическое лицо:
IP-адрес устройства, с которого осуществляется доступ к Сайту;
Тип используемого браузера и версия операционной системы;
Различные сведения об используемом устройстве (тип устройства, разрешение экрана и другие технические характеристики);
Дата и точное время посещения Сайта;
Перечень страниц Сайта, которые были просмотрены в ходе визита;
Адрес веб-страницы, с которой был осуществлен переход на наш Сайт (реферер).
Цель сбора такой информации:
Обеспечение стабильного и корректного функционирования Сайта;
Проведение анализа посещаемости различных разделов и постоянное улучшение работы Сайта;
Обеспечение информационной безопасности и защита от несанкционированного доступа.
Законное основание:
Законным основанием для сбора такой информации является законный интерес Оператора в обеспечении нормального функционирования и должного уровня безопасности Сайта.
Срок хранения:
Техническая информация хранится не более 12 месяцев и при этом используется исключительно в обезличенном виде для целей статистического анализа и улучшения пользовательского опыта.
2.6. Оператор принципиально не осуществляет какую-либо обработку специальных категорий персональных данных (а именно данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни и других подобных сведений).
2.7. Оператор также не осуществляет обработку биометрических персональных данных, таких как отпечатки пальцев, изображение лица, голос и другие подобные данные.
2.8. Оператор не создает и не ведет общедоступные источники персональных данных, которые могли бы использоваться неограниченным кругом лиц.
2.9. Оператор не осуществляет принятие каких-либо решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных, то есть без участия человека.
2.10. Вместе с тем, Оператор оставляет за собой право использовать обезличенные данные, которые не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя, для подготовки различных аналитических материалов, составления статистики, проведения исследований и постоянного улучшения качества предоставляемых услуг.
3. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
3.1. Оператор понимает важность защиты персональных данных и в связи с этим принимает все необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для обеспечения надежной защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных со стороны третьих лиц.
3.2. Комплекс мер безопасности включает в себя:
Оператор реализует целый ряд важных мероприятий, направленных на обеспечение должного уровня защиты:
Назначение ответственного лица: В структуре Оператора назначается специальное ответственное лицо за организацию обработки персональных данных, которое осуществляет контроль за соблюдением всех требований законодательства;
Ограничение доступа: устанавливается строгое ограничение доступа к персональным данным, в результате чего доступ к такой информации имеют исключительно уполномоченные сотрудники, которым это необходимо для выполнения их должностных обязанностей;
Технические средства защиты: активно применяются современные и надежные средства защиты информации, включая антивирусное программное обеспечение последних версий, средства криптографической защиты данных, системы обнаружения и предотвращения вторжений, а также межсетевые экраны;
Физическая безопасность: обеспечивается надлежащая безопасность помещений и серверных комнат, в которых непосредственно осуществляется обработка и хранение персональных данных, включая контроль доступа, видеонаблюдение и охранную сигнализацию;
Внутренний контроль: регулярно проводится внутренний контроль и аудит на предмет соответствия обработки персональных данных требованиям действующего законодательства Российской Федерации;
Обучение персонала: систематически проводится обучение и инструктаж сотрудников, которые осуществляют обработку персональных данных, по вопросам соблюдения требований законодательства о персональных данных;
Соглашения о неразглашении: С сотрудниками, имеющими доступ к персональным данным, заключаются специальные соглашения о неразглашении конфиденциальной информации;
Учет носителей: ведется строгий учет всех носителей персональных данных, как электронных, так и бумажных;
Реагирование на инциденты: осуществляется постоянный мониторинг, своевременное выявление и оперативное устранение фактов несанкционированного доступа к персональным данным;
Резервное копирование: обеспечивается восстановление персональных данных в случае их утраты или повреждения путем создания и регулярного обновления резервных копий;
Резервирование данных: создаются резервные копии персональных данных с определенной периодичностью для обеспечения возможности их восстановления.
3.3. В случае выявления каких-либо инцидентов, связанных с нарушением безопасности персональных данных или попытками несанкционированного доступа к ним, Оператор обязуется незамедлительно информировать уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) и принимать все возможные меры по устранению последствий такого инцидента и предотвращению подобных ситуаций в будущем.
3.4. Персональные данные хранятся Оператором в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных (то есть конкретного Пользователя), не дольше, чем этого требуют заявленные цели их обработки, после чего данные подлежат обезличиванию или уничтожению.
4. Права Пользователя
4.1. Пользователь в соответствии с действующим законодательством обладает следующими правами:
Получать полную и достоверную информацию, касающуюся обработки его персональных данных, включая сведения о целях обработки, категориях обрабатываемых данных, сроках хранения и других существенных условиях;
Требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
В любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору;
Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзоре) или в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ;
Получать полноценную защиту своих прав и законных интересов, в том числе иметь право на возмещение убытков и получение компенсации морального вреда в судебном порядке.
4.2. Порядок реализации прав Пользователя:
Для реализации своих законных прав, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством, Пользователь может направить письменное обращение к Оператору одним из следующих удобных способов:
По электронной почте на адрес: info@euromobile.ru
Почтовым отправлением (заказным письмом с уведомлением о вручении) по юридическому адресу: 194214,город Санкт-Петербург,пр-кт Энгельса, д. 71 литер а, офис 202;
Через специальную форму обратной связи, размещенную на Сайте Оператора.
4.3. Требования к обращению:
Для того чтобы обращение было рассмотрено должным образом, оно должно содержать следующую обязательную информацию:
Фамилию, имя, отчество Пользователя (полностью или в той форме, которая использовалась при предоставлении персональных данных);
Контактную информацию для обратной связи (адрес электронной почты или почтовый адрес);
Четко сформулированную суть обращения, включая описание вопроса или требования.
4.4. Оператор обязуется рассматривать все поступающие обращения Пользователей в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения такого обращения, если более короткий срок не установлен законодательством или не согласован с Пользователем.
4.5. Отзыв согласия на обработку персональных данных:
4.5.1. Пользователь вправе в любой момент, по своему усмотрению и без объяснения причин, отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее письменное уведомление Оператору любым из способов, указанных в пункте 4.2 настоящей Политики.
4.5.2. После получения официального уведомления об отзыве согласия Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных Пользователя и удалить их в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения уведомления, если при этом соблюдаются следующие условия:
- Иное прямо не предусмотрено действующим соглашением между Оператором и Пользователем;
- Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта на основаниях, предусмотренных действующим законодательством РФ;
- Законодательством Российской Федерации не установлена обязанность хранения таких персональных данных в течение определенного срока.
4.6. Уничтожение персональных данных:
4.6.1. Оператор уничтожает персональные данные в следующих случаях:
При достижении целей обработки персональных данных, для которых они первоначально собирались;
При истечении установленных сроков хранения персональных данных;
При получении официального отзыва согласия от Пользователя;
При выявлении фактов неправомерности обработки персональных данных;
По официальному требованию Роскомнадзора или на основании вступившего в законную силу решения суда.
4.6.2. Процедура уничтожения осуществляется следующим образом:
Для персональных данных, хранящихся в электронном виде: уничтожение производится путем безвозвратного удаления с использованием специализированного программного обеспечения, исключающего возможность восстановления данных;
Для документов на бумажных носителях: уничтожение осуществляется путем измельчения в шредере или сжигания с обеспечением невозможности восстановления информации.
4.6.3. Факт уничтожения персональных данных в обязательном порядке фиксируется специальным актом об уничтожении, который составляется в установленном порядке и хранится в архиве Оператора в течение 3 (трех) лет.
4.7. Ограничение прав Пользователя:
Право Пользователя на доступ к его персональным данным может быть ограничено в строгом соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе в следующих случаях:
Если это необходимо в целях обеспечения обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка;
Если обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
Если предоставление доступа нарушает права и законные интересы третьих лиц или противоречит интересам национальной безопасности.
5. Обработка файлов Cookie
5.1. Cookie – это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на устройстве Пользователя при посещении Сайта и помогают обеспечить его функционирование.
5.2. На Сайте Оператора используются следующие основные типы файлов Cookie:
Строго необходимые Cookie– это файлы, которые обеспечивают базовую функциональность Сайта, и без их использования Сайт не может корректно работать и выполнять свои основные функции. Эти файлы Cookie выполняют следующие важные задачи:
Запоминают выбранные Пользователем настройки и предпочтения для обеспечения комфортного использования Сайта;
Обеспечивают безопасность соединения и защиту передаваемых данных;
Позволяют Сайту корректно отображаться на различных устройствах Пользователя с учетом их технических характеристик.
Аналитические Cookie – это файлы, которые собирают обобщенную информацию о том, каким образом Пользователи используют функционал Сайта, а именно:
Какие страницы и разделы Сайта посещаются чаще всего и вызывают наибольший интерес;
Сколько времени в среднем Пользователи проводят на различных страницах Сайта;
Какие технические ошибки или проблемы возникают в процессе использования Сайта.
Важно отметить, что вся эта информация используется исключительно в обезличенном и агрегированном виде для улучшения структуры и функциональности Сайта.
5.3. Цели использования файлов Cookie:
Оператор использует технологию Cookie для достижения следующих целей:
Обеспечение стабильного и корректного функционирования всех элементов Сайта;
Существенное улучшение удобства использования Сайта и повышение качества пользовательского опыта;
Проведение детального анализа посещаемости и изучение поведения Пользователей на Сайте для повышения качества предоставляемых услуг;
Запоминание настроек и предпочтений Пользователя для их автоматического применения при последующих посещениях.
5.4. Следует отметить, что Оператор может использовать сторонние сервисы веб-аналитики (например, такие как Яндекс.Метрика и другие подобные инструменты), которые также используют технологию Cookie для сбора статистической информации о посещаемости Сайта в обезличенном виде.
5.5. При первом посещении Сайта каждому Пользователю в обязательном порядке отображается специальное информационное уведомление об использовании файлов Cookie с предоставлением возможности дать свое согласие на их использование или отказаться от них (за исключением строго необходимых Cookie, которые требуются для базового функционирования Сайта).
5.6. Управление файлами Cookie:
Пользователь имеет полную возможность самостоятельно управлять использованием файлов Cookie следующими способами:
Через настройки веб-браузера:
Большинство современных браузеров по умолчанию автоматически принимают Cookie, однако Пользователь всегда может изменить настройки своего браузера таким образом, чтобы удалить уже существующие Cookie или заблокировать установку новых;
Соответствующие настройки обычно находятся в меню «Настройки», «Инструменты», «Конфиденциальность» или в аналогичном разделе браузера, в зависимости от его типа и версии;
Пользователь также может в любой момент удалить файлы Cookie, которые уже сохранены на его устройстве, через соответствующий раздел настроек браузера.
Важное предупреждение: Следует обратить особое внимание на то, что полное отключение файлов Cookie может привести к существенному ограничению функциональности Сайта или даже к полной невозможности использования некоторых его важных функций и сервисов.
5.7. Необходимо понимать, что информация, собранная с помощью технологии Cookie, не содержит каких-либо персональных данных, позволяющих однозначно идентифицировать конкретного Пользователя как физическое лицо, и используется исключительно в обезличенном и агрегированном виде для целей статистического анализа и постоянного улучшения работы и функциональности Сайта.
5.8. Срок хранения файлов Cookie зависит от их типа и назначения:
Сеансовые Cookie (или временные) удаляются автоматически сразу после закрытия окна браузера Пользователем;
Постоянные Cookie хранятся на устройстве Пользователя в течение определенного заранее установленного времени (обычно этот период варьируется от нескольких дней до нескольких лет, в зависимости от назначения Cookie) или до момента их ручного удаления самим Пользователем.
6. Дополнительные условия
6.1. Следует учитывать, что Оператор не проверяет и технически не имеет возможности проверить достоверность и точность персональных данных, предоставляемых Пользователем при заполнении формы обратной связи, и исходит из разумного предположения о том, что Пользователь добросовестно предоставляет достоверную, актуальную и достаточную информацию о себе.
6.2. Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за достоверность, актуальность, полноту и точность предоставленных им персональных данных, а также за возможные негативные последствия, которые могут возникнуть в результате предоставления недостоверной или неполной информации.
6.3. Оператор не несет какой-либо ответственности за убытки, ущерб или любые негативные последствия, понесенные Пользователем или третьими лицами в результате ошибочного понимания, неправильного толкования или непонимания положений настоящей Политики, если такое непонимание не было вызвано умышленными действиями Оператора.
6.4. Пользователь, предоставляя свои персональные данные через форму обратной связи на Сайте, тем самым подтверждает, что:
Он полностью ознакомлен с текстом настоящей Политики конфиденциальности и понимает ее содержание;
Он согласен со всеми условиями обработки персональных данных, изложенными в настоящей Политике;
Он действует добровольно, по собственной воле и в своих собственных интересах;
Он достиг возраста 18 лет и является полностью дееспособным совершеннолетним лицом в соответствии с законодательством РФ.
6.5. Оператор принципиально не осуществляет целенаправленную обработку персональных данных несовершеннолетних лиц, не достигших возраста 18 лет. Если Пользователю, желающему воспользоваться формой обратной связи, не исполнилось 18 лет, то использование данной формы возможно исключительно с предварительного письменного согласия родителей или иных законных представителей такого несовершеннолетнего лица.
6.6. Важно понимать, что Сайт по своему основному назначению предназначен для предоставления информации о продукции и услугах Оператора и не требует обязательной передачи каких-либо персональных данных для простого ознакомления с такой общедоступной информацией. Персональные данные запрашиваются исключительно при добровольном обращении Пользователя в службу технической поддержки для получения индивидуальной консультации или помощи.
6.7. Оператор оставляет за собой право направлять Пользователю информационные и уведомительные сообщения, которые непосредственно связаны с обработкой его обращения в техническую поддержку, включая подтверждение получения обращения, запрос дополнительной информации, уведомление о готовности ответа и сам ответ на обращение.
7. Ответственность
7.1. Оператор несет полную ответственность за нарушение требований действующего законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных в строгом соответствии с нормами действующего законодательства, включая административную и гражданско-правовую ответственность.
7.2. Сотрудники Оператора, виновные в нарушении требований настоящей Политики конфиденциальности и законодательства Российской Федерации о персональных данных, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в зависимости от характера и тяжести совершенного нарушения в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.3. В случае возникновения инцидента, связанного с утратой или разглашением персональных данных по вине Оператора, Оператор в кратчайшие сроки информирует Пользователя об утрате или разглашении его персональных данных любым доступным способом связи, указанным Пользователем при обращении.
7.4. Оператор обязуется принимать все необходимые и возможные меры для оперативного предотвращения убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных, включая уведомление всех заинтересованных лиц и компетентных органов.
7.5. Оператор не несет ответственности за:
Содержание, достоверность и актуальность информации, самостоятельно предоставленной Пользователем при заполнении формы обратной связи;
Использование Пользователем заведомо недостоверных, устаревших или неактуальных персональных данных при обращении в техническую поддержку;
Действия или бездействие третьих лиц, которые получили несанкционированный доступ к персональным данным не по вине Оператора, а в результате действий самого Пользователя или иных обстоятельств, находящихся вне контроля Оператора;
Любые убытки или негативные последствия, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта по техническим или иным причинам, не зависящим от Оператора;
Содержание, функционирование, политику конфиденциальности и безопасность сайтов третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте Оператора для удобства Пользователей.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящая Политика конфиденциальности является официальным внутренним документом Оператора, определяющим порядок обработки персональных данных, и подлежит обязательному размещению на Сайте в свободном и открытом доступе для ознакомления всеми заинтересованными лицами.
8.2. К отношениям между Оператором и Пользователем, связанным с обработкой персональных данных, которые не урегулированы непосредственно настоящей Политикой конфиденциальности, применяются соответствующие нормы действующего законодательства Российской Федерации о персональных данных и защите информации.
8.3. Все возможные споры и разногласия, возникающие из правоотношений, регулируемых настоящей Политикой, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Оператора, если иное прямо не предусмотрено соглашением сторон или применимым законодательством.
8.4. В случае если Пользователь по каким-либо причинам не согласен с условиями настоящей Политики конфиденциальности, полностью или в какой-то ее части, он обязан незамедлительно прекратить использование Сайта и воздержаться от предоставления своих персональных данных Оператору.
8.5. Сам факт использования Сайта, включая простой просмотр размещенной на нем информации, означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональных данных, а также с возможными изменениями, которые могут быть внесены в Политику в будущем.
8.6. Актуальная действующая версия Политики конфиденциальности на текущий момент времени всегда размещена на Сайте и находится в открытом доступе по следующему электронному адресу: https://www.euromobile.ru/politika-konfidentsialnosti/.
8.7. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться к Оператору:
Контактная информация Оператора:
ООО «ЕМ Групп»
Юридический и почтовый адрес:
194214, г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса, д.71, лит. А, оф. 202
ОГРН: 1167847468194
ИНН/КПП: 7802605395/780201001
Дата официального вступления в силу настоящей Политики: [25.02.2026]
Версия документа:1.0
Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и отражает актуальную практику обработки персональных данных Оператором. Оператор рекомендует Пользователям периодически проверять содержание данной Политики на предмет возможных изменений и обновлений.