Teltonika FotaWeb

Teltonika FotaWeb


Что такое FotaWeb?

Это удобное средство для массового управления трекерами Teltonika. Оно предназначено для мониторинга статуса устройств и удалённого обновления прошивок.

Будет ли FotaWeb работать со старыми устройствами?

Нет, данный инструмент предназначен для новых устройств, например, семейства FMB.

Как получить доступ в FotaWeb?

Необходимо запросить доступ, указав название организации и e-mail, на который придёт приглашение (инвайт).
Для получения доступа, пожалуйста, свяжитесь с отделом Продаж или Техподдержкой.

Как добавить новое устройство в FotaWeb?

Если вы приобрели новое устройство, то скорее всего, оно числится на учётной записи "Евромобайл". Необходимо сообщить нам IMEI устройства, и, если оно приобретено у нас, мы перенесём его на "баланс" вашей организации, т.е. в вашу учётную запись.


Что необходимо сделать на самом устройстве?


Необходимо настроить работу с FotaWeb через конфигуратор или по СМС (об этом есть отдельная статья).


Введите команду(чтобы устройство не ждало прописанный интервал, а сразу же подключилось к сервису):

<пробел><пробел>web_connect


Можно ли добавить несколько устройств сразу?

Да, это делается с помощью CSV-файла с определённой структурой.

В моей учётной записи не отображается моё устройство, что делать?

Если устройство было приобретено у нас, свяжитесь с нами, укажите IMEI-номер устройства, а также дату приобретения. После этого мы перенесём устройство в ваш аккаунт.
Если вы купили устройство в другой организации, необходимо попросить её "передать" данное устройство в учётную запись "Евромобайл". После этого мы сможем помочь вам с дальнейшими действиями.

Можно ли при покупке трекеров автоматически добавлять приобретённые устройства в учётную запись FotaWeb?

Изначально устройства добавляются вручную по запросу. Но если вам нужна данная услуга, пожалуйста, попросите об этом вашего персонального менеджера. Данная услуга бесплатна.




Теги: Teltonika | трекеры | Fota | CMS