Заказать расчет
Каталог

Электронные компоненты

Монетизация ПО

Коммуникационное оборудование

ГЛОНАСС/GPS мониторинг

Видеомониторинг

Интеллектуальные транспортные системы

Общественный транспорт

Оборудование для сетей LoRaWAN

Аксессуары

+78123317576 Войти
+78123317576
0 0

Teltonika (Вопросы и ответы по трекерам)


Каким образом можно совершить конфигурацию трекера?

Изменить конфигурацию трекера можно двумя способами:
- Подключив устройство к ПК кабелем и изменить конфигурацию через Windows-конфигуратор
- Удаленно изменить настройки устройства посредством смс-команд

Где можно посмотреть ID параметров для удаленной смс конфигурации?

Эту информацию можно посмотреть в документации или в конфигураторе, просто наведя мышку на интересующий вас параметр.

Как выглядит смс-команда?

Шаблон команды: <логин> <пароль> <параметр команды> <значение команды>.
Обратите внимание на пробелы между составными частями команд.

Отдельно уточним, что в случае, когда логин и пароль на устройстве не установлены, <логин> и <пароль> не вводятся, в начале команды необходимо будет ввести два пробела.  

Как обновить прошивку на трекере?

Обновить прошивку можно в конфигураторе, нажмите Update Firmware и выберите файл прошивки, либо с помощью сервиса WEB Fota для трекеров серии FMB и TMT

Как узнать версию прошивки устройства?

Узнать версию прошивки можно отправив на устройство смс-команду getver или посмотреть в конфигураторе при подключении.

Как получить доступ к кабинету WEB Fota?

Для обновления через облачный сервис необходимо обратиться в нашу техподдержку, для Вас будет создан личный кабинет для обновления и добавлены купленные у нас устройства. Стоит иметь в виду, что добавить для обновления мы может только устройства, купленные в "Евромобайл".

Какие рекомендованные настройки записи трека?

Корректные настройки для получения «красивого» трека на скриншоте:

Как установить пароль на изменение конфигурации посредством смс?

Меню SMS/Call Settings -> SMS Login и SMS Password. Учтите, что если логин и/или пароль утеряны, посредством смс команды сбросить вы его не сможете.             

Как разместить GPS-антенну?

Большинство легковых автомобилей имеют наклоненное лобовое стекло, которое находится над передней панелью. Соответственно, устройства, оснащенные внутренней антенной, могут быть установлены под пластиковой панелью (наклейкой вверх), при этом следует располагать трекер максимально близко к лобовому стеклу. На иллюстрации ниже зеленым цветом выделено место, пригодное для установки. Следует помнить, что SIM и SD карту стоит устанавливать тогда, когда устройство отключено от питания.